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D.生产职能是三种传统核心职能之一
9. 某大型超市为了保证商品的多样性,在采购时采用了多货源策略。采用这种策略的优点有( )。
A.能够取得更多的知识和专门技术
B.供应商之间的竞争有利于对供应商压价
C.便于信息保密
D.一个供应商的供货中断产生的影响较低
10. 某企业是一个通讯技术创新的高科技公司,为了保证人员素质和避免技术流失,企业的招聘都是以内部招聘为主,但有时也会有缺陷。下列各项中,属于内部招聘不足的有( )。
A.未被选拔的员工容易产生负面情绪;或者员工晋升后成为前同事的主管比较困难
B.由于员工认为晋升只是时间问题,因此内部招聘容易诱发自满情绪
C.适合该工作的员工可能在企业外部
D.会降低“新视点”进入企业而产生的变化
11. 全面质量管理在现代企业管理中越来越受到重视,下列属于全面质量管理所要包含的要素有( )。
A.内部客户和内部供应商
B.服务水平协议
C.公司的质量文化
D.授权
12. 某公司的管理层认为在沟通方面只需要通过正规渠道即可,结果使得员工的不满无法上传,领导的命令也无法准确下达,从而大大影响了公司业绩。领导在沟通时除正规渠道外,还可以选择的沟通方式和内容有( )。
A.语言 B.非正规渠道
C.未来领导人选 D.行动
13. 年终时,丙公司的人力资源部门要对公司员工进行评价,现拟出以下几种评价方式:(1)要求员工完成一份报告;(2)各部门将员工的工作绩效清单交予人力资源部门,由人力资源部门进行评价;(3)随机抽出一部分员工进行面谈,并作出评价。以上评价方式中包括( )。
A.员工的等级评定 B.核对表
C.评估面谈 D.自由报告
三、简答题
1. A部门目前的利润为280万元,平均已动用资本总额为2000万元,该部门的目标资本回报率是12%。现该部门面临一个投资额为1000万元的投资机会,预计可获利润131万元。
要求:
(1)计算接受投资前后的已动用资本回报率;
(2)计算接受投资前后的剩余收益;
(3)两种方法得出的结论分别是什么?请判断是否应当接受投资,并说明理由。
2. 以下是一家家电生产企业的组织结构图。
要求:
(1)判断该企业采用的组织结构;
(2)简述该企业组织结构的优缺点。
【参考答案】
一、单项选择题
1.
【答案】C
【解析】库存生产式生产是指许多企业在收到订单之前或在知道需求量之前就开始生产产品或提供服务。
2.
【答案】A
【解析】采用单一货源策略更便于信息的保密,因此选项A是正确的。
3.
【答案】B
【解析】鉴定费用是在产品或服务已经提供之后发生的成本,以确保产品或者服务性能能够符合所要求的质量标准和使用性能。例如,完工产品的检验成本和测试成本。
4.
【答案】B
【解析】产品型事业部制结构适用于具有若干生产线的企业。产品事业部制结构是以企业产品的种类为基础设立若干产品部。
5.
【答案】D
【解析】控股企业可以是对某家企业进行永久投资的企业,主要负责购买和出售业务。在极端形态下,控股企业实际上就是一家投资企业。或者,控股企业只是拥有各种单独的、无联系的企业的股份,并对这些企业实施较小的控制或不实施控制;或者,控股企业是一家自身拥有自主经营的业务单位组合的企业。虽然这些业务单位组合属于母企业的一部分,但是他们都独立经营并可能保留其原本的企业名称。母企业的作用仅限于做出购买或出售这些企业的决策,而很少参与他们的产品或市场战略。
6.
【答案】B
【解析】集权型企业拥有多级管理层,并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄,从而呈现出层级式结构。职能制组织结构具有类似的特点,因此选项B正确。
7.
【答案】D
【解析】由于A公司具有垄断性,而且容易受到金融环境的影响,因此应选择集权型有机式的组织形式。
8.
【答案】B
【解析】技术结构是指提供技术支持但不直接参与核心活动的员工。这一小组的成员对工作进行标准化,但其成员并不实际监督具体生产。这些成员包括会计人员和计算机专家。