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一、单项选择题
1.根据马斯洛的需要层次理论,获得友好和睦的同事关系的需要属于( )。
A.生理需要 B.安全需要 C.归属和爱的需要 D.尊重的需要
2.员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为( )。
A.效价 B.动机 C.期望 D.工具
3.公平理论认为,员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与投入比进行比较。这里的“产出”是指( )。
A工作经验 B工作报酬 C工作绩效 D工作承诺
4.下列关于目标管理的说法,错误的是( )。
A目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,错定具体、可行且能客观衡量的目标
B 实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标
C 目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
D 目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望
5.在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。
A工具 B效价 C期望 D动机
6.根据豪斯的路径――目标理论,让员工明确他人对自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称为( )。
A.支持式领导 B.参与式领导 C.指导式领导 D.成就取向式领导
7.领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括( )。
A.领导与下属的关系 B.领导风格 C.工作结构 D.职权
8.下列关于领导风格的密西根模式的说法,正确的是( )。
A.密西根模式支持员工取向的领导作风
B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证
C.密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同
D.密西根模式是管理方格图理论的进一步发展
9.在组织结构的特征因素中,能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是( )。
A.制度化 B.规范化 C.职业化 D.专业化
10.技术发展迅速,产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业,最适合采用( )组织形式。
A.行政层级式 B.职能制 C.矩阵结构式 D.虚拟结构式
11.职能制组织在( )环境中效果最好。
A.简单/静态 B.复杂/静态 C.简单/动态 D.复杂/动态
12.员工以同样方式完成相似工作的程度,称为( )。
A.规范化程度 B.专业化程度 C.集权化程度 D.分工化程度
13.重视员工的适应、忠诚感和承诺的组织文化称为( )组织文化。
A.学院型 B.棒球队型 C.俱乐部型 D.堡垒型
14.根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是( )。
A.稀缺性 B.可模仿性 C.可替代性 D.稳定性
15.对于采取稳定性战略的组织而言,关键性的战略性人力资源管理问题是( )。
A.从零开始,建立全新的人力资源战略 B.大量而快速地裁员
c.对不同企业的人力资源体系进行合并 D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策
16.在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中,能够评价员工关系管理水平的指标是( )。
A.招聘员工的平均成本 B.薪酬发放出错的次数
C.员工的辞职率 D.薪酬开支占组织总体开支的比率
17.影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是( )。
A.企业追求长期利益,关注长远目标
B.职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注
C.部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟
D.人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题
18.密歇根大学的尤里奇教授在2007年将高绩效人力资源管理者区分为六种角色,其中,受人尊敬且被别人所接受,能够坚持自己的观点和挑战已有假设的角色,称为( )。
A.文化与变革的服务者 B.战略设计师 C.业务执行者与商业盟友 D.可信任的参与者
19.缺乏人力资源规划,有可能对组织造成的损害是( )。
A.组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况
B.上级主管无法客观评价下属的工作绩效
C.人力资源部门难以实施工作评价
D.组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责
20.企业为增强员工满意感而制定的协调员工个人发展需要与企业发展需要的计划,称为( )。
A.职业规划 B.继任计划 C.培训开发规划 D.补充规划