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2009年经济师考试《中级人力资源管理》试题及答案解析

时间:2009-11-18  来源:中华财考网  编辑:  打印

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答案解析】对于安分型员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效。对于冲锋型员工,主管人员应当对其及进行绩效辅导。

试题点评】本题考查绩效考核结果分析概述,参见教材P141

提示】网校模拟试题(一)单选第28题考点与本题相同。网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P108例13与本题相同。

30.关于绩效考核方法的说法,正确的是( )。

A.行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一

B.不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息

C.目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力物力

D.关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈

参考答案:C

答案解析】排序法、配对比较法、强制公布法等考核方法成本低廉、评价尺度统一,但是无法应用于绩效反馈面谈。不良事故法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失,但是不能提供丰富的绩效反馈信息。关键事件法设计成本低,但是执行性不高。所以选项ABD说法错误。

试题点评】本题考查绩效考核方法的比较,参见教材P134

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P113单选第9题与本题类似。

31.对知识型团队的绩效考核,应以( )为导向。

A.行为

B.员工的特点

C.结果

D.员工的态度

参考答案:C

答案解析】对知识型团队的绩效考核,应以结果为导向。

试题点评】本题考查知识型团队的绩效考核方法,参见教材P142

32.在薪酬等级的变动幅度一定的情况下,薪酬等级的区间中值极差越大,则( )。

A.薪酬变动率越大

B.薪酬区间渗透度越大

C.薪酬区间的重叠区域越小

D.薪酬比较比率越小

参考答案:C

答案解析】薪酬等级的区间中值极差越大,薪酬区间的重叠区域越小。

试题点评】本题考查薪酬变动范围与薪酬变动比率的确定,参见教材P151

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P130多选第4题涉及该知识点。

33.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是( )。

A.都以提高生产率为目标

B.都能够很好地节约原材料成本

C.都要求很好地节约原材料成本

D.都是按月支付奖金

参考答案:A

答案解析】提高生产率是斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点。

试题点评】本题考查收益分享计划,参见教材P154

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P129单选第10题与本题一样。

34.下列员工福利中,不属于法定福利的是( )。

A.社会保险

B.法定假期

C.收入保障计划

D.住房公积金

参考答案:C

答案解析】法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。

试题点评】本题考查福利的构成,参见教材P155—156

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P127历年考题解析单选第7题与本题类似。

35.关于佣金制的说法,错误的是( )。

A.佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式

B.佣金制是指根据员工的绩效,按照销售额的一定比例给员工提成

C.佣金制能使员工既关注短期业绩,又注意公司的长期效益

D.佣金制可能使收入差距过大,导致一部分员工产生不公平感

参考答案:C

答案解析】佣金制使员工只关注短期业绩,而不注意公司的长期效益。教材上虽然没有直接提到,但是根据所学知识可以分析出来。

试题点评】本题考查销售人员薪酬,参见教材P162

36.人工成本结构指标反映了( )。

A.企业员工均收入的高低。

B.企业人工成本的构成情况及其合理性

C.企业的劳动生产率

D.一定时期内企业人工成本的变动幅度。

参考答案:B

答案解析】人工成本结构指标反映了企业人工成本的构成情况及其合理性。

试题点评】本题考查企业人工成本,参见教材P164.

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P131多选第18题涉及相关知识。

37.在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径的是( )。

A.横向通道

B.纵向通道

C.双通道

D.职业生涯道

参考答案:A

答案解析】横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不同工种之间变动路径。

试题点评】本题考查职业生涯通道的类型,参见教材P173

提示】网校模拟题(一)单选第34题与本题一样。

38.在六种职业兴趣类别中,喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是( )。

A.社会型

B.研究型

C.企业型

D.常规型

参考答案:D

答案解析】喜欢从事资料工作,有数理分析能力,能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是常规型。

试题点评】本题考查职业兴趣类型,参见教材P175

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P144单选第20题与本题类似。

39.在其他条件不变动的情况下,( )会导致个人劳动力供给时间减少。

A.非劳动收入的增加

B.劳动收入的增加

C.工资水平的下降

D.工资水平的上升

参考答案:A

答案解析】在其他条件不变动的情况下,非劳动收入的增加会导致个人劳动力供给时间减少。

试题点评】本题考查劳动力供给曲线的收入效应,参见教材P180

提示】网校模拟题(二)单选第35题与本题类似。网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P160历年考题解析单选第1题讲解过此题。

40.工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致( )。

A.劳动力供给时间减少

B.劳动力供给时间增加

C.劳动力供给人数减少

D.劳动力供给人数增加

参考答案:A

答案解析】工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致劳动力供给时间减少。

试题点评】本题考查工资率影响的收入效应,参见教材P180.

提示】网校模拟题(二)单选第35题与本题类似。网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P151例1与本题一样。

41.如果某地区制造工人的市场工资率从2000元/月上升到2500元/月,其劳动力供给总时间上升5%,则此类劳动力的劳动力供给弹性为( )。

A.0.4

B.0.25

C.0.2

D.0.1

参考答案:C

答案解析】供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%=5%÷[(2500-2000)/2000]=0.2.

试题点评】本题考查劳动力供给弹性的计算,参见教材P182

提示】网校模拟题(二)单选第36题与本题类似。

42.附加的工人效应体现了( )特点。

A.劳动力供给的经济周期

B.劳动力供给的生命周期

C.劳动力需求的经济周期

D.劳动力需求的生命周期

参考答案:A

答案解析】附加的工人效应体现了劳动力供给的经济周期特点。

试题点评】本题考查劳动力供给的经济周期,参见教材P183

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P161历年考题解析单选第10题讲解过此题。

43.为了实现利润最大化目标,企业在决定自己的劳动力需求数量时应遵循的决策原则是( )。

A.劳动力的边际成本大于边际收益

B.劳动力的边际成本等于边际收益

C.劳动力的边际成本小于边际收益

D.劳动力的平均成本小于平均收益

参考答案:B

答案解析】 企业获得利润最大化的决策原则是劳动力的边际成本等于边际收益。

试题点评】本题考查企业获得利润最大化的决策原则,参见教材P185

44.某地区2008年年度人口数为250万人,其中就业人口190万人,非劳动人口50万人,则该地区在2008年的失业率为( )。

A.5%

B.4%

C.3%

D.2%

参考答案:A

答案解析】失业率=失业人数/(就业人数+失业人数)×100%=(250-190-50)/(250-50)×100%=5%。

试题点评】本题考查失业率的计算,参见教材P191

提示】网校模拟题(二)单选第38题与本题一样。

45.关于宏观人力政策的说法,错误的是( )。

A.人力政策是一种就业促进政策,它主要针对的是结构性失业

B.人力政策和理论基础是人力资本理论

C.人力政策和财务政策不能同时采用

D.人力政策的主要内容是对劳动者尤其是失业者进行培训

参考答案:C

答案解析】人力政策和财务政策可以同时采用。

试题点评】本题考查人力政策,参见教材P195

46.关于晋升竞赛的说法,错误的是( )。

A.晋升竞赛是在存在内部劳动人市场的情况下采取的一种员工激励方式

B.要想让晋升竞赛变的更加激烈,就不能让失败者得到有价值的待遇

C.晋升竞赛实际上是一种将员工的工资与其相对绩效挂钩的做法

D.晋升竞赛理论表明,晋升决策做出的过早,不利于充分发挥其激励作用

参考答案:B

答案解析】如果失败者不能得到相对较好的待遇,员工们可能不愿意进入竞赛,所以要想让晋升竞赛变的更加激烈,就要让失败者得到有价值的待遇。

试题点评】本题考查晋升竞赛,参见教材P214-215

提示】网校模拟题(二)单选第42题与本题类似。

47.由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系,因此,企业利用文化来筛选员工的做法是有道理的,这是( )的一个基本观点。

A.劳动力供给理论

B.劳动力需求理论

C.高等教育的信号模型理论

D.收入分配理论

参考答案:C

答案解析】根据高等教育的信号模型理论,企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的方法。

试题点评】本题考查高等教育的信号模型,参见教材P204

48.2009年,很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到担忧,放弃了参加高考,对此,正确的观点是( )。

A.这些人不去上大学一定是错误的

B.这些人本来就不应该去上大学

C.如果大学毕业时找不到工作,确实不该去上大学

D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时,而是长期的,如果仅仅根据大学毕业时能否找到工作来做出决策,可能会是错误的

参考答案:D

答案解析】从经济利益的角度来看,一个人上大学好还是不上大学好,取决于此人上大学的成本和收益之间的对比。如果收益现值大于成本,则上大学就是值当的,否则就是不值当的,不能根据主观判断。

试题点评】本题考查高等教育投资的决策,参见教材P202

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P182历年考题解析多选第1题涉及相关内容。

49.在劳动和社会保险法的使用中,如果同位法中特别规定与一般规定不一致,应该( )。

A.适用特别规定

B.适用一般规定

C.适用下位法的规定

D.适用地方政府规定

参考答案:A

答案解析】同位法中特别规定与一般规定不一致,应该适用特别规定。

试题点评】本题考查劳动和社会保险法律适用的主要基本规则,参见教材P226

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P193例8中涉及该内容。

50.女职工在哺乳未满( )的婴儿期间,用人单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

A.3个月

B.6个月

C.1周岁

D.2周岁

参考答案:C

答案解析】女职工在哺乳未满1周岁的婴儿期间,用人单位不得安排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动,不得安排其延长工作时间和夜班劳动。

试题点评】本题考查哺乳期的保护,参见教材P228

提示】网校模拟题(一)多选第16题涉及相关内容。

51.关于劳务派遣的说法,符合法律规定的是( )。

A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者

B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位,可以向本单位派遣劳动者

C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立,注册资本不得少于50万元

D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用

参考答案:A

答案解析】用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位属于《劳动合同法》不得设立的劳务派遣单位的范围。劳务派遣单位应当依照公司法有关规定设立,注册资本不得少于50万元。劳务派遣单位不可以向被派遣劳动者收取管理费用。

试题点评】本题考查劳务派遣单位的设立,参见教材P238

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P214案例分析第1题与本题类似。

52.我国《劳动合同法》规定,( )双方当事人不得约定试用期。

A.全日制用工

B.非全日制用工

C.劳务派遣用工

D.聘用制用工

参考答案:B

答案解析】非全日制用工双方当事人不得约定试用期。

试题点评】本题考查非全日制用工,参见教材P240

提示】网校模拟题(一)单选第50题涉及相关知识点。

53.集体合同由工会代表职工一方与企业订立:尚未建立工会的企业,由( )指导该企业职工推举的代表与企业订立。

A.企业

B.人民法院

C.劳动行政部门

D.上级工会

参考答案:D

答案解析】尚未建立工会的企业,由上级工会指导该企业职工推举的代表与企业订立。

试题点评】本题考查集体合同的相关规定,参见教材P241

提示】网校模拟题(二)单选第50题与本题类似。

54.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法,符合法律规定的是( )。

A.用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人

B.用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人

C.用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人

D.用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,有分立前的实际用人单位为当事人

参考答案:A

答案解析】用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议,由合并后的单位为当事人。选项B说法错误。发生劳动争议的劳动者和用人单位为劳动争议仲裁案件的双方当事人。选项C错误。用人单位分立为若干单位的,其分立前发生的劳动争议,有分立后的实际用人单位为当事人。选项D说法错误。

试题点评】本题考查劳动争议当事人的相关内容,参见教材P246

55.按照我国的统计口径,( )不是工资总额的组成部分。

A.奖金

B.计划生育补贴

C.加班工资

D.计件工资

参考答案:B

答案解析】工资总额的组成部分包括计时工资、计件工资、奖金、加班加点工资及其他工资。

试题点评】本题考查工资总额的组成,参见教材P254

提示】网校模拟题(二)单选第54题与本题考点一样。

56.职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗,其停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过( )个月。

A.3

B.6

C.9

D.12

参考答案:D

答案解析】停工留薪期一般不超过12个月,伤情严重或者情况特殊,经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认,可以适当延长,但延长不得超过12个月。

试题点评】本题考查工伤待遇,参见教材P258

提示】网校2009年梦想成真《应试指南——人力资源管理专业》P266模拟题(二)单选第55题考查相关知识点。

57.下列社会保险险种中,企业职工个人不缴费的是( )。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

参考答案:D

答案解析】职工个人不缴纳工伤保险费。

试题点评】本题考查工伤保险的覆盖范围,参见教材P256

提示】网校基础班练习中心第15章单选第14题与本题类似。

58.职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供给亲属抚恤金和( )。

A.一次性工伤医疗补助金

B.一次性工亡补助金

C.一次性伤残补助金

D.一次性伤残经济补偿金

参考答案:B

答案解析】职工因工死亡,其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供给亲属抚恤金和一次性工亡补助金。

试题点评】本题考查工伤待遇,参见教材P258

提示】网校基础班练习中心第15章多选第8题涉及该内容。

59.实行综合计算工时工作制的职工如在法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资( )的工资报酬。

A.50%

B.300%

C.200

D.150%

参考答案:B

答案解析】法定节假日工作,用人单位应依法支付给职工不低于工资300%的工资报酬。

试题点评】本题考查延长工作时间的工资报酬,参见教材P254

提示】网校模拟题(一)单选第54题与本题考点一样。

60.用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的,应以( )为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。

A.所在地最低工资标准

B.集合合同规定

C.用人单位平均工资

D.劳动者试用期满月工资

参考答案:D

答案解析】用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的,应以劳动者试用期满月工资为标准,向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。

试题点评】本题考查特殊情况下的工资支付,参见教材P255

二、多项选择(共20题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)

61.根据麦克里兰提出的三重需要理论,人的核心需要包括( )。

A.生存需要

B.权力需要

C.亲和需要

D.成长需要

E.成就需要

参考答案:BCE

答案解析】麦克里兰提出的三重需要理论,认为人有三种需要,即成就需要、权力需要和亲和需要。

试题点评】本题考核麦克里兰的三重需要理论。参见教材P14

提示】网校模拟试题一单选第3题、模拟试题二第一个案例题考查过相关知识点。

62.按照经济理性决策模型,决策者的特征包括( )。

A.从途径-目标上分析,决策完全理性

B.决策者遵循的是满意原则,在选择时不必知道所有的可能方案

C.决策者可以知道所有备选方案

D.决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策

E.决策者在选择备选方案时,试图寻找令人满意的结果

参考答案:AC

答案解析】选项BDE是有限理性模型。

试题点评】本题考核经济理性决策模型。参见教材P32-33

提示】网校基础班“练习中心”栏目中第二章单选第22题一样。

63.关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。

A.一个组织的管理层次的多少,反映其组织结构的纵向复杂程度

B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少

C.管理层次和管理幅度存在正比关系

D.管理幅度决定管理层次

E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用

参考答案:ABDE

答案解析】管理层次和管理幅度存在反比关系。所以选项C错误。

试题点评】本题考核管理层次和管理幅度。参见教材P38

提示】2009年梦想成真《应试指南—工商(中级)》P39单选第8、9题一样。

64.关于事业部制组织形式的说法,正确的是( )。

A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划

B.它有利于把联合化和专业化结合起来,提高生产效率

C.它能增强企事业的活力

D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业

E.它会减弱整个公司的协调一致性

参考答案:ABCE

答案解析】事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大的企业。所以选项D错误。

试题点评】本题考核事业部制组织形式。参见教材P43

提示】2009年梦想成真《应试指南—工商(中级)》P33【例6】一样,P39单选第14题考查过此知识点。

65.关于组织设计和组织文化的说法,正确的是( )

A.组织设计会影响组织文化的形成

B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要提高组织的制度化程度

C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重要视灵活性和创新的价值

D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化

E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义

参考答案:ACE

答案解析】如果企业要鼓励创新、开放的组织文化,就需要降低组织的制度化程度。所以选项B错误。强调合作的文化与强调严格的等级差异的绩效评估体系是无法很好的共同合作的。所以选项D错误。

试题点评】本题考核组织设计和组织文化。参见教材P46-47

提示】网校基础班“练习中心”栏目中第三章多选第9题一样。

66.战略性人力资源管理理论认为,人力资源管理是所有管理者的责任,这是因为( )。

A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作

B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中

C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行

D.各部门的管理者都归人力资源部门直接管理

E.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持

参考答案:BCE

答案解析】战略性人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理人员都要承担人力资源管理者的责任,原因有三,即选项BCE.

试题点评】本题考核人力资源管理者的职权。参见教材P65

67.在人力资源需要预测方法中,属于定性分析的方法是( )

A.主观判断法

B.比率分析法

C.回归分析法

D.德尔菲法

E.时间序列分析法

参考答案:AD

答案解析】选项BCE都属于定量分析方法。

试题点评】本题考核人力资源需要预测方法。参见教材P82

提示】2009年梦想成真《应试指南—工商(中级)》P66多选第5题类似。

68.工作轮换的缺点是( )。

A.训练员工的成本增加

B.员工在转换工作的初期效率较低

C.降低了员工的工作积极性

D.使员工的离职率升高

E.增加了管理人员的工作量和工作难度

参考答案:ABE

答案解析】工作轮换的优点有使员工的工作积极性得到提高,降低了员工的离职率。所以选项BD不选。

试题点评】本题考核工作设计方法中的工作轮换。参见教材P103

提示】2009年梦想成真《应试指南—工商(中级)》P76对此知识点进行了相应的总结。

69.根据胜任特征的结构冰山图,深层的胜任特征包括( )。

A.社会角色

B.知识

C.技能

D.自我概念

E.动机/需要

参考答案:ADE

答案解析】选项BC属于表层的胜任特征。

试题点评】本题考核胜任特征模型。参见教材P109

提示】网校模拟试题一单选第22题一样。2009年梦想成真《应试指南—工商(中级)》P95多选第1题一样。

70.在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有( )。

A.情绪

B.记忆力

C.气质

D.注意力

E.人格

参考答案:ACE

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