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资料：某上市公司2012年有关资料如下：
资产负债表(简表)(2012年12月31日)
单位：万元
项 目
年初数
年末数
货币资金
3 000
2 400
短期投资
7 000
19 480
应收账款
16 240
17 720
存货
29 000
32 800
……
……
……
流动资产小计
65 400
72 400
固定资产净值
59 600
67 600
……
……
……
资产总计
145 000
158 000
短期借款
18 000
19 200
应付账款
15 200
20 400
……
……
……
流动负债小计
38 600
50 000
长期借款
76 000
76 000
负债合计
114 600
126 000
……
……
……
实收资本
2 600
2 600
资本公积
15 200
16 000
……
……
……
股东权益合计
30 400
32 000
负债和股东权益总计
145 000
158 000
利润表(简表)(2012年度)
单位：万元
项 目
上年数
本年累计数
主营业务收入
135 000
154 000
减：主营业务成本
95 250
106 200
主营业务税金及附加
8 100
9 000
主营业务利润
31 650
38 800
加：其他业务利润
1 550
0
减：营业费用
8 100
8 800
管理费用
4 000
4 300
财务费用
3 500
4 000
营业利润
17 600
21 700
……
……
……
利润总额
16 000
20 000
减：所得税
4 000
5 000
净利润
12 000
15 000
说明：财务费用全部为利息支出，经营现金净流量12 960万元，本年科技支出合计918万元，不良资产余额604万元，或有负债余额630万元。
要求：
1.利用以上资料，计算有关比率并填入下表的方框空格中。
项目
2012年年末
2012年度
行业平均值
一、获利能力状况
1、净资产收益率
10%
2、总资产报酬率
5%
3、营业利润率
8%
4、盈余现金保障倍数
0.6
5、成本费用利润率
10.2%
6、资本收益率
2
二、资产质量状况
1、总资产周转率
1
2、应收账款周转率
5
3、不良资产比率
0.4
4、流动资产周转率
2
5、资产现金回收率
13%
三、债务风险状况
1、资产负债率
50%
2、已获利润倍数
8
3、速动比率
1
4、现金流动负债比率
5
5、带息负债比率
30%
6、或有负债比率
4.8%
四、经营增长状况
1、营业增长率
8%
2、资本保值增长率
110%
3、营业利润增长率
20%
4、总资产增长率
10%
5、技术投入比率
0.5%
2.分析公司的获利能力状况、资产质量状况、债务风险状况、经营增长状况。案例分析题四(本题10分)
【资料】人和实业集团股份有限公司(以下简称“人和公司”)是一家在国内上市的大型多元化投资公司。人和公司实力雄厚，资金充裕。其全资拥有的人生地产代理有限公司(以下简称“人生公司”)是全国最大的连锁经营地产代 理中介机构。
人生公司在每个省分别设立分公司，统管该省内各支公司的业务。各省分公司经营管理相对 独立，管理层拥有较大的决策自主权力。各省分公司每年将全省利润的30%上交人生公司总 部，以换取在省内独家使用人生品牌的权利，以及人生公司总部提供的各种行政、推广、培 训等支援服务，余下的70%利润由省分公司的管理层享有。
人生公司地产代理中介佣金的年收人为全国第一，代理人数量及营业点数量也是全国第一。 除个人消费者的地产买卖交易外，人生公司拥有较为庞大的商业地产投资机构客户群。与个人消费者相比，投资机构客户愿意支付更高百分比的佣金，但对人生公司所提供的全国性中介服务，以及代理人员的个、人素质均有严格的要求，这是普通地产代理公司很难满足的。人生公司对投资机构和收人集中于北京、上海、浙江、广东等经济发达省份。人生公司在A省的分公司，特别是甲市的支公司在人数及营业点数量上均落后于甲市的几家本地代理中介公司。这些本地代理公司为当地人创设，熟悉甲市情况，具有丰富的甲市人脉关系，而且收费较低，但服务质量远低于人生公司。
人生公司A省分公司为十年前由现在的管理人员共同设立。十年来A省分公司的业务量稳定增长，利润率始终维持在较高水平，管理层亦获得了较为满意的个人收入。但该分公司在甲市的业务量及收人总额尚不及几家本地代理公司。该分公司管理层的多数人员在未来三至五年间将会陆续退休。
人和公司给人生公司制定的企业目标是保持市场领先地位。为了达到目标，人生公司管理层 预计公司收入的年增长率必须维持在20%以上。由于各主要省市的业务增长率已处于较低水平，人生公司管理层认为A省特别是甲市将是能否达标的一个重要决定因素。
另外，人生公司管理层注意到，近月来各省分公司均陆续收到主要投资机构客户对人生公司 A省分公司的服务投诉，而且投诉的频率正在上升中。其他各省分公司亦表示担心各自的机 构客户的地产业务正在加快向A省倾斜，影响其他各省分公司的收人及利润。
基于A省的战略重要性，人生公司管理层决定对A省分公司的业务情况及未来发展作出较深入的研究分析，以制定与A省有关的业务发展战略。
要求：
(1)针对A省的最新情况， 分析人生公司业务的优势、劣势、机会和威胁。
(2)利用上述分析的结果，简要分析甲市的产业发展对人生公司全国业务经营的影响，以及由此产生的人生公司总部、各省分公司及A 省分公司管理层之间的矛盾。
(3)公司的总体战略一般可分为成长型、稳定型以及收缩型战略。试简述各类战略的特点， 分析人生公司在全国层次适宜选择哪种战略， 若该种战略可进一步细分，应进一步细分。假设A省分公司可以选择符合自身需要的省分公司层次的总体战略，分析说明A省分公司所选战略会否与人生公司在全国层次所选的战略一致。
(4)制定一套可以化解人生公司总部、各省分 公司以及A省分公司管理层的矛盾，并且可以为人生公司总部达成人和公司下达的企业目标的方案，并简要说明该方案的主要风险。
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