  |
【免费】“先听课、后付费”点击注册 享受七天的免费学习期  |
【注会】2018年新课已开通 早报早学 全程名师指导 热报中！ 特色班：基础学习班+强化提高班+习题精讲班+冲刺串讲班，四大经典班次科学搭配！学习过程全程跟踪、分析、指导。赶紧报名吧！ |
一、单项选择题
1.以下选项中属于企业面临的威胁的是（ ）。
A.质量流程与控制优势
B.产品或服务低下
C.国际贸易壁垒消除
D.出现新的贸易壁垒
2.高额的沉没成本属于企业的（ ）。
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
3.在选取基准对象时，以下不属于企业主要关注的基准领域的是（ ）。
A.占用较多资金的活动
B.能显著改善与顾客关系的活动
C.能最终影响企业结果的活动
D.与竞争对手产品进行对比的活动
4.服务属于价值链分析中的（ ）。
A.基本活动
B.辅助活动
C.次要活动
D.首要活动
5.某企业的产品在市场上一直以产品质量优异著称，使得其它竞争对手都望尘莫及，这属于（ ）。
A.产品差异化
B.市场差异化
C.分销渠道
D.技术的发展
6.SWOT分析法是（ ）。
A.宏观环境分析技术
B.微观环境分析技术
C.内外部环境分析技术
D.内部因素分析技术
7.应收账款属于企业的（ ）。
A.物质资源
B.财务资源
C.无形资源
D.组织资源
8.以具有类似核心经营的企业为基准进行比较，但是二者之间的产品和服务不存在直接竞争的关系属于（ ）。
A.内部基准
B.一般基准
C.竞争性基准
D.过程或活动基准
二、多项选择题
1.以下不属于企业无形资源的有（ ）。
A.企业的规章制度
B.商誉
C.有价证券
D.企业文化
2.以下不属于企业营销能力的有（ ）。
A.产品竞争能力
B.市场决策能力
C.组织管理能力
D.生产能力
3.以下属于生产管理能力的有（ ）。
A.生产过程
B.生产能力
C.库存管理
D.人力管理
4.企业外部环境的因素是（ ）。
A.机会
B.优势
C.劣势
D.威胁
5.除了股东价值可以很好地衡量企业的战略业绩，还有一些非财务指标能更好地衡量企业的长期表现，它们包括（ ）。
A.产品或服务的质量
B.相对成本
C.新产品开发活动
D.客户满意度
6.企业需要通过融资来扩大规模。一般来说，有以下融资方式（ ）。
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
7.企业用来比较与竞争对手能力强弱的方法主要包括（ ）。
A.企业的自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.成本驱动力和作业成本法
8.以下属于不可被模仿的资源有（ ）。
A.商标
B.品牌忠诚度
C.厂房
D.原材料
【答案部分】
一、单项选择题
1.【正确答案】 D
【答案解析】 选项A属于企业的优势，选项B属于企业的劣势；选项C属于企业的机会。参见教材p52图3-3。
2.【正确答案】 B
【答案解析】 劣势是限制企业发展且有待改正的消极方面。例如，当前的能力或资源的不足、不良形象或声誉，这些都是企业的劣势。还包括缺乏现金流，高额的沉没成本，大量的客户投诉以及优秀人才的短缺等等。参见教材p51-52。
3.【正确答案】 D
【答案解析】 一般来说，可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。然而把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：(1)占用较多资金的活动;(2)能显著改善与顾客关系的活动;(3)能最终影响企业结果的活动。参见教材p41。
4.【正确答案】 A
【答案解析】 价值链五种基本活动包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销和服务。参见教材p46-p47。
5.【正确答案】 A
【答案解析】 产品差别化是指企业拥有独特的产品或者使产品多样化的方式，使得自己的产品不同于竞争对手的产品。产品质量优于竞争对手即属于此类。参见教材p49。
6.【正确答案】 C
【答案解析】 企业评估(或SWOT分析)是将企业内部环境的优势与劣势、外部环境的机会与威胁同列在一张“十”字形图表中加以对照。主要针对的是内外部环境分析。参见教材p51。
7.【正确答案】 B
【答案解析】 财务资源是企业可以用来投资或生产的资金，包括应收账款、有价证券等。参见教材p36。
 |  |  |  |  |  |  |
