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【解析】假设发现某微机的硬盘C感染上了病毒，现有1张含有清病毒软件的系统盘(软盘)，在上面列出的不同操作方法中，较为有效的清除病毒的方法是用含有清病毒软件的系统盘重新自检后，再运行软盘中的清病毒软件。
14．【答案】D
【考点】计算机软件知识
【解析】应用软件是计算机软件的主要分类之一，是指为针对使用者的某种应用目的所撰写的软件，高级语言编译程序属于系统软件。系统软件是指与计算机的硬件紧密地结合在一起，使计算机系统的各个部件、相关的程序和数据协调高效地工作的软件。目前，个人计算机主要使用的操作系统有DOS、Windows98、Windows Me、Windows 2000、Linux、Windows XP等。故本题正确答案为D。
15．【答案】D
【考点】Excel中工作表的基本操作
【解析】在Excel中，可以通过单击“工具”菜单的“选项”命令，在“选项”中查看系统默认的自动填充的文字序列，还可在此选项卡中定义新的自动填充的文字序列。
16．【答案】D
【考点】计算机网络的基本知识
【解析】电子邮件地址的一般格式为：用户名+@+电子邮件服务器名。这里的用户名是由用户在申请电子信箱时自己确定的。邮件服务器地址通常采用该主机的域名地址。显然，合法的电子邮件地址是zhang@em．htin9．com．cn。
17．【答案】B
【考点】会计电算化环境下的存储管理方法
【解析】在会计电算化环境下，对于磁性存储介质，正确的管理方法是必须进行双备份，并放在两个不同的建筑物内。
18．【答案】B
【考点】表格编辑操作
【解析】若某单元格中公式的计算结果应为一个大于0的数，但却显示出以下信息“#####”，这是因为数据的长度超出了单元格的宽度，所以只要加大该单元所在列的列宽即可。
19．【答案】B
【考点】汉字系统的基础知识
【解析】全角字符在存储和显示时要占用2个标准字符位，而半角字符在存储和显示时只占用1个标准字符位。
20．【答案】B
【考点】会计电算化档案管理知识
【解析】在账务处理系统中，数据恢复功能就是把原来通过数据备份功能存放在软盘、磁带上的凭证、科目和账簿等各种信息，重新恢复到计算机内的操作。
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